Handelsbetingelser for RevisorPro

1. Aftalegrundlag

Disse handelsbetingelser gælder for enhver levering af serviceydelser fra RevisorPro til kunden, medmindre andet er udtrykkeligt og skriftligt aftalt mellem parterne.

Betingelserne er rettet mod erhvervskunder, herunder virksomheder, selskaber, foreninger og selvstændigt erhvervsdrivende. Hvis en kunde måtte handle som forbruger, gælder betingelserne kun i det omfang, de ikke er i strid med ufravigelig forbrugerbeskyttende lovgivning.

Kunden accepterer handelsbetingelserne som en del af den aftale, der indgås mellem kunden og RevisorPro. Kunden opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem, inden samarbejdet påbegyndes.

Særlige vilkår, bemærkninger eller forbehold fra kunden i e-mails, beskeder eller anden kommunikation anses ikke som en fravigelse af disse betingelser, medmindre RevisorPro udtrykkeligt og skriftligt har accepteret dette.

2. Bindingsperiode og ophør i bindingsperioden

Løbende samarbejdsaftaler med erhvervskunder indgås som udgangspunkt for en fast bindingsperiode på 12 måneder fra den aftalte opstartsdato, medmindre andet fremgår af det skriftlige tilbud eller den konkrete aftale.

I bindingsperioden kan kunden ikke opsige aftalen til almindeligt ophør. Kunden er derfor forpligtet til at betale for de aftalte ydelser i hele bindingsperioden, medmindre andet skriftligt aftales med RevisorPro.

RevisorPro kan dog ophæve eller afslutte samarbejdet før bindingsperiodens udløb, hvis kunden handler uforsvarligt, ikke leverer nødvendige oplysninger eller materiale rettidigt, ikke betaler rettidigt, giver urigtige eller mangelfulde oplysninger, ikke overholder relevante compliance- eller hvidvaskkrav, medvirker til forhold der kan indebære ansvar eller risiko for RevisorPro, eller hvis samarbejdet efter RevisorPros vurdering ikke længere kan gennemføres forsvarligt eller hensigtsmæssigt.

Begge parter bevarer retten til at ophæve aftalen ved væsentlig misligholdelse efter dansk rets almindelige regler.

3. Serviceydelser

RevisorPro leverer serviceydelser inden for regnskab, bogføring og økonomisk rådgivning. Ydelserne kan blandt andet omfatte:

• Bogføring og løbende økonomiadministration
• Udarbejdelse af årsregnskab og regnskabsmateriale
• Moms- og lønsumsafgiftsopgørelser samt indberetning
• Skatteberegning, skatterådgivning og selvangivelse
• Lønkørsel og lønadministration
• Revisorerklæringer, review, udvidet gennemgang eller assistance, hvor det er aftalt
• Rådgivning om virksomhedsdrift, økonomisk struktur og processer
• Dialog med myndigheder, banker eller samarbejdspartnere efter nærmere aftale

De konkrete ydelser, som RevisorPro skal levere, fremgår af det skriftlige tilbud, ordrebekræftelse eller den aftale, der er indgået med kunden.

Hvis en opgave kræver særlig godkendelse, ekstern specialist, godkendt revisor eller anden tredjepart, aftales dette særskilt med kunden. I sådanne tilfælde kan RevisorPro enten selv levere ydelsen, hvis det er muligt, eller henvise til en relevant samarbejdspartner.

4. Tilbud, bekræftelse og aftale

En aftale mellem kunden og RevisorPro anses først for indgået, når kunden har modtaget et skriftligt tilbud eller en skriftlig bekræftelse fra RevisorPro, og kunden har accepteret dette.

Accept kan ske via e-mail, formular, skriftlig besked eller anden tydelig skriftlig accept. Handelsbetingelserne udgør en integreret del af aftalen.

Medmindre andet fremgår af tilbuddet, er et tilbud gældende i 6 dage fra afsendelsesdatoen. Herefter bortfalder tilbuddet, medmindre RevisorPro skriftligt bekræfter andet.

5. Priser, fakturering og betaling

Priser fremgår enten af RevisorPros hjemmeside, af et konkret tilbud eller af en skriftlig aftale mellem parterne. Alle priser er som udgangspunkt eksklusive moms, afgifter, gebyrer og eventuelle udlæg, medmindre andet er angivet.

Fastprisaftaler omfatter alene de ydelser, der er udtrykkeligt beskrevet i aftalen. Arbejde, der ligger uden for den aftalte ydelse, kan faktureres særskilt efter medgået tid eller efter særskilt aftale.

Ved løbende ydelser som bogføring, løn, moms eller rådgivning kan fakturering ske månedligt, kvartalsvist, halvårligt eller efter anden aftale. Ved enkeltstående ydelser som årsregnskab, erklæringer eller konkret rådgivning kan fakturering ske ved opstart, løbende eller ved levering.

Betalingsfristen er 8 dage netto, medmindre andet fremgår af fakturaen eller aftalen. Ved for sen betaling forbeholder RevisorPro sig retten til at opkræve rykkergebyrer, renter og eventuelle inkassoomkostninger i overensstemmelse med gældende regler.

Hvis kunden ikke betaler rettidigt, kan RevisorPro tilbageholde eller standse arbejdet, indtil betaling har fundet sted. Kunden kan ikke tilbageholde betaling som sikkerhed for eventuelle modkrav, medmindre dette er skriftligt anerkendt af RevisorPro.

Fakturaer og rykkere sendt pr. e-mail til den af kunden oplyste e-mailadresse anses for leveret, når de er afsendt.

6. Kundens og RevisorPros ansvar

Kunden er ansvarlig for rettidigt at stille alle nødvendige oplysninger, bilag, adgange, dokumenter og anden assistance til rådighed for RevisorPro, så de aftalte ydelser kan leveres korrekt og til tiden.

Kunden skal som udgangspunkt levere relevant materiale senest 4 uger før afgørende frister, medmindre andet er aftalt. Hvis materiale leveres for sent, ufuldstændigt eller med fejl, kan RevisorPro ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, gebyrer, bøder, renter eller andre konsekvenser.

Kunden er ansvarlig for, at de oplysninger og bilag, der afleveres til RevisorPro, er korrekte, fuldstændige og retvisende. RevisorPro kan ikke holdes ansvarlig for fejl, der skyldes ukorrekte, mangelfulde eller forsinkede oplysninger fra kunden.

RevisorPro leverer ydelserne fagligt og professionelt efter dansk rets almindelige regler, dog med de begrænsninger, der følger af disse handelsbetingelser og den konkrete aftale.

RevisorPro er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab, tidstab, datatab, goodwilltab, omdømmetab eller andre følgeskader.

RevisorPros samlede ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det honorar eksklusive moms, som kunden har betalt for den konkrete ydelse, der giver anledning til kravet.

RevisorPro er ikke ansvarlig for fejl, mangler eller forsinkelser hos tredjemand, samarbejdspartnere, offentlige myndigheder, banker, systemleverandører eller digitale platforme, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

RevisorPro kan heller ikke holdes ansvarlig for forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder sygdom, dødsfald, force majeure, IT-nedbrud, hackerangreb, nedbrud hos eksterne systemer, myndighedsfejl, pandemier, strømafbrydelser eller lignende ekstraordinære forhold.

7. Fortrolighed

Tillid og fortrolighed er afgørende for samarbejdet mellem kunden og RevisorPro. Alle oplysninger, som RevisorPro modtager fra eller om kunden, behandles fortroligt.

RevisorPro må ikke videregive fortrolige oplysninger til uvedkommende tredjemand, medmindre det er nødvendigt for at levere de aftalte ydelser, kunden har givet samtykke, oplysningerne allerede er offentligt tilgængelige, eller RevisorPro er forpligtet til det efter lovgivning, myndighedskrav eller domstolsafgørelse.

Fortrolighedsforpligtelsen gælder også relevante medarbejdere, samarbejdspartnere og underleverandører, der får adgang til kundens oplysninger som led i opgavens udførelse.

8. GDPR og persondata

Kontaktoplysninger på dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er:

• Virksomhed: RevisorPro
• Adresse: Elefantens Kvt. 6A, 2620 Albertslund
• CVR-nr.: 44884046
• E-mail: info@revisorpro.dk
• Telefon: +45 61 10 10 68

Hvilke personoplysninger behandler vi?

RevisorPro behandler de personoplysninger, som kunden giver os, og de oplysninger, som er nødvendige for at kunne løse den aftalte opgave. Det kan blandt andet omfatte stamdata, kontaktoplysninger, CVR-oplysninger, CPR-nummer, regnskabsdata, skatteoplysninger, officielle registreringer, ejerforhold, ledelsesoplysninger, koncernforhold, ejendomsoplysninger og øvrige oplysninger, der er relevante for opgaven.

Formålet med behandlingen er at kunne levere de ydelser, kunden efterspørger, herunder bogføring, regnskab, skat, moms, løn, rådgivning, revisorerklæringer og øvrige økonomiske serviceydelser. Derudover behandler vi oplysninger for at overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven, skatteregler, hvidvaskloven og øvrige retlige forpligtelser.

Vi behandler kun nødvendige oplysninger

Vi indsamler, behandler og opbevarer kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere de aftalte ydelser og opfylde vores juridiske forpligtelser.

Oplysninger kan blandt andet indhentes fra kunden selv, offentlige myndigheder og relevante offentlige registre, herunder CVR-registret, Erhvervsstyrelsen, Skattestyrelsen, Personbogen, Tinglysningsbogen, OIS, Ejerregisteret og andre relevante kilder, når det er nødvendigt for opgavens udførelse.

Sletning og opbevaring af personoplysninger

Personoplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, de blev indsamlet til, medmindre vi er forpligtet eller berettiget til at opbevare oplysningerne i længere tid efter lovgivningen.

Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i mindst 5 år efter udløbet af det relevante regnskabsår. Oplysninger indhentet efter hvidvaskloven opbevares som udgangspunkt i 5 år efter kundeforholdets ophør, hvorefter oplysningerne normalt slettes, medmindre anden lovgivning kræver længere opbevaring.

Videregivelse og brug af databehandlere

Vi videregiver og overlader kun personoplysninger til samarbejdspartnere, underleverandører, systemleverandører, offentlige myndigheder, banker, revisorer, advokater eller andre relevante aktører, hvis det er nødvendigt for at opfylde aftalen med kunden eller for at overholde lovgivningen.

Vi kan anvende databehandlere, herunder leverandører af software, webhosting, backup, sikkerhed, opbevaring, e-mail, regnskabssystemer og andre digitale løsninger. Når vi anvender databehandlere, sker det alene til specifikke formål og på baggrund af relevante aftaler og instrukser.

Vi videregiver ikke personoplysninger til uvedkommende eller til markedsføringsformål for tredjemand, medmindre kunden har givet udtrykkeligt samtykke hertil, eller vi er retligt forpligtet til det.

Kundens rettigheder

Kunden har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af personoplysninger. Kunden kan blandt andet have ret til:

• Indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om kunden
• Oplysning om hvor oplysningerne stammer fra
• Oplysning om formålet med behandlingen
• Berigtigelse af urigtige eller unøjagtige oplysninger
• Sletning af oplysninger, når betingelserne herfor er opfyldt
• Begrænsning af behandling
• Indsigelse mod behandling
• Dataportabilitet, hvor reglerne giver ret til dette
• Tilbagekaldelse af samtykke, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Hvis kunden ønsker at gøre brug af sine rettigheder, kan henvendelse ske til info@revisorpro.dk. Vi besvarer henvendelser så hurtigt som muligt og som udgangspunkt senest én måned efter modtagelsen.

Kundens rettigheder kan i visse tilfælde være begrænset af lovgivning, hensynet til andre personers rettigheder, forretningshemmeligheder, dokumentationskrav eller retlige forpligtelser.

Ret til at klage

Kunden har ret til at klage til Datatilsynet, hvis kunden mener, at RevisorPros behandling af personoplysninger ikke lever op til gældende databeskyttelsesregler.

9. Indsamling af oplysninger efter hvidvaskloven

RevisorPro kan være forpligtet til at indsamle og kontrollere oplysninger efter reglerne i hvidvaskloven. Dette sker for at opfylde lovpligtige krav og for at forebygge hvidvask og finansiering af terrorisme.

I forbindelse med etablering af et kundeforhold kan vi blandt andet indhente:

• Identitets- og kontroloplysninger
• Kopi af forevist legitimation
• Oplysninger om reelle ejere
• Oplysninger om virksomhedens formål og aktivitet
• Dokumentation for transaktioner og forretningsforbindelser
• Oplysninger om midlernes oprindelse, hvis det er relevant

Oplysninger indhentet efter hvidvaskloven anvendes alene til at opfylde vores forpligtelser efter hvidvasklovgivningen og ikke til markedsføringsformål.

Hvis der opstår mistanke om hvidvask eller finansiering af terrorisme, kan vi være forpligtet til at foretage nærmere undersøgelser og videregive oplysninger til relevante myndigheder, herunder Hvidvasksekretariatet.

Kunden har ret til indsigt i registrerede oplysninger og ret til at få korrigeret fejlagtige oplysninger, medmindre denne ret er begrænset af lovgivningen.

Oplysninger indhentet efter hvidvaskloven opbevares som udgangspunkt i 5 år efter kundeforholdets ophør og slettes derefter normalt, medmindre anden lovgivning kræver længere opbevaring.

10. Elektronisk kommunikation

RevisorPro og kunden accepterer brugen af elektronisk kommunikation i forbindelse med levering af ydelser, godkendelse af materiale, løbende korrespondance, fakturering, fremsendelse af dokumenter, årsregnskaber, skatteopgørelser, selvangivelser, momsopgørelser og øvrigt relevant materiale.

Hver part er ansvarlig for at beskytte egne systemer, adgangskoder, e-mailkonti, enheder og øvrige digitale løsninger i forbindelse med elektronisk kommunikation.

RevisorPro er ikke ansvarlig for fejl, tab, uautoriseret adgang, virus, forsinkelse, ødelæggelse, tekniske problemer eller lignende forhold, der opstår i forbindelse med elektronisk kommunikation, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

RevisorPro kan udsende elektroniske nyhedsbreve, hvis kunden har givet samtykke hertil. Kunden kan til enhver tid afmelde sig nyhedsbreve igen.

11. Opbevaring af materiale og kundeoplysninger

Materiale modtaget fra kunden samt RevisorPros egne arbejdspapirer og dokumentation opbevares i det omfang, det er nødvendigt for at levere ydelserne, dokumentere arbejdet og overholde gældende lovgivning.

Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i 5 år efter udløbet af det relevante regnskabsår. Dette gælder blandt andet bilag, bogføringsdata, årsregnskaber, afstemninger og anden dokumentation, der er omfattet af bogføringsreglerne.

Kunden er selv ansvarlig for at opbevare egne dokumenter, årsrapporter, indberetninger, bilag og andet materiale, som kunden modtager fra RevisorPro.

12. Databehandleraftale

I det omfang RevisorPro behandler personoplysninger på vegne af kunden, og kunden efter databeskyttelsesreglerne er dataansvarlig, gælder bestemmelserne i dette afsnit som databehandleraftale mellem parterne.

I denne sammenhæng betegnes kunden som den dataansvarlige og RevisorPro som databehandleren.

Omfang og instruks

Databehandleren må alene behandle personoplysninger efter dokumenteret instruks fra den dataansvarlige. Instruksen følger af den aftalte ydelse, den konkrete aftale mellem parterne og disse handelsbetingelser.

Personoplysninger må alene behandles med henblik på at opfylde aftalen om de aftalte ydelser. Databehandleren må ikke behandle oplysningerne til andre formål uden dokumenteret instruks eller samtykke fra den dataansvarlige, medmindre behandlingen følger af lovgivningen.

Databehandlerens forpligtelser

Databehandleren skal gennemføre passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.

Databehandleren skal sikre, at medarbejdere og samarbejdspartnere, der behandler personoplysninger, er underlagt fortrolighed eller anden passende tavshedspligt.

Adgang til personoplysninger begrænses til de personer, for hvem adgangen er nødvendig for at kunne levere de aftalte ydelser.

Dokumentation og kontrol

Databehandleren skal efter rimelig skriftlig anmodning stille nødvendige oplysninger til rådighed for den dataansvarlige med henblik på at dokumentere overholdelse af databehandlerforpligtelserne.

Hvis den dataansvarlige ønsker revision, inspektion eller særlig dokumentation, skal dette aftales nærmere mellem parterne. Databehandleren kan kræve betaling efter medgået tid for bistand, der ligger ud over almindelig dokumentation.

Sikkerhedsbrud

Databehandleren skal uden unødig forsinkelse underrette den dataansvarlige, hvis databehandleren bliver bekendt med et brud på persondatasikkerheden, der vedrører oplysninger behandlet på vegne af den dataansvarlige.

Databehandleren skal i rimeligt omfang bistå den dataansvarlige med de oplysninger, der er nødvendige for, at den dataansvarlige kan opfylde sine forpligtelser efter databeskyttelsesreglerne.

Underdatabehandlere

Den dataansvarlige accepterer, at databehandleren kan anvende underdatabehandlere, herunder leverandører af software, hosting, backup, sikkerhed, bogføringssystemer, kommunikationssystemer og øvrige digitale værktøjer.

Databehandleren skal sikre, at underdatabehandlere er underlagt relevante databeskyttelsesretlige forpligtelser. Databehandleren er ansvarlig for underdatabehandleres behandling på samme måde, som hvis behandlingen var udført af databehandleren selv.

Overførsel til tredjelande

Databehandleren må ikke overføre personoplysninger til tredjelande eller internationale organisationer uden gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne eller særskilt skriftlig aftale med den dataansvarlige.

Ophør

Ved databehandlerforholdets ophør skal databehandleren efter den dataansvarliges valg slette eller tilbagelevere personoplysninger, medmindre databehandleren er forpligtet til fortsat opbevaring efter lovgivningen.

13. Misligholdelse

Hvis en af parterne væsentligt misligholder sine forpligtelser efter aftalen eller disse handelsbetingelser, er den anden part berettiget til at ophæve aftalen.

Væsentlig misligholdelse af kundens betalingsforpligtelser anses som gyldig grund til, at RevisorPro kan standse arbejdet eller ophæve aftalen.

Ved væsentlig misligholdelse kan den ikke-misligholdende part kræve erstatning efter dansk rets almindelige regler, dog med de ansvarsbegrænsninger, der fremgår af disse handelsbetingelser.

14. Ophør af aftalen

For løbende samarbejdsaftaler med bindingsperiode gælder vilkårene i afsnittet om bindingsperiode og ophør i bindingsperioden. Øvrige aftaler kan som udgangspunkt bringes til ophør skriftligt, medmindre andet er aftalt.

Hvis aftalen ophører efter, at RevisorPro har påbegyndt arbejdet, er RevisorPro berettiget til betaling for allerede udført arbejde, medgået tid, udlæg og andre omkostninger, der er afholdt som led i opgaven.

Ved ophør af samarbejdet kan relevant materiale udleveres til kunden eller en ny rådgiver efter nærmere aftale. Hvis udleveringen kræver særligt tidsforbrug, kan dette faktureres efter medgået tid.

15. Klager, lovvalg og værneting

Hvis kunden ønsker at klage over en ydelse, skal kunden kontakte RevisorPro skriftligt hurtigst muligt og beskrive, hvad klagen vedrører.

Parterne skal først forsøge at løse uenigheder i mindelighed. Hvis en mindelig løsning ikke kan opnås, afgøres enhver tvist efter dansk ret ved de danske domstole.

Medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning, afgøres tvister ved retten på RevisorPros hjemsted.

Disse handelsbetingelser er gældende fra 14. maj 2026.